Acerca Programa Ayudante.

Hospital District de Healdsburg.
Programa al alcance de la Comunidad.

El Hospital General de Healdsburg ha recibido una donación de parte del California Endowment, para la innovación de un nuevo programa. El propósito del Programa Ayudante (como su nombre lo dice "ayuda" ) esto es para fortalecer el cuidado de la salud en la comunidad alrededor del hospital, así como también a las ciudades circunvecinas a la ciudad de Healdsburg, tales como Cloverdale, Geyserville y Windsor, así también como las comunidades rurales del Norte del Condado de Sonoma.

El Programa Ayudante está al alcance de la comunidad, haciendo énfasis en la comunidad hispana. Nuestro servicio primario cubre áreas aproximadamente de 50,000 residentes. Nuestros estudios indican que hay una población de 50,000 habitantes de los cuales el 27% es de origen hispano.

El Programa Ayudante fué diseñado por una coalición de profesionales de la salud, granjeros, directores del hospital y personal clínico.

El Programa busca el mejoramiento al acceso ya existente de recursos en el cuidado vital de la salud, proporcionando las necesidades de servicio de transportación y traducción. Educando y sirviendo a las comunidades locales, el Programa motivará a la gente para que tome conciencia de su propio cuidado de la salud y eso ayudará a engrandecer el Programa Ayudante.

Como resultado de nuestro estudio, los obstáculos fueron encontrados rápidamente, incluyendo insuficiente personal de habla hispana en puntos claves del hospital, ausencia o inadecuados letreros bilingues, carencia de transportación, ausencia de representación hispana en la directiva del hospital.
El Programa Ayudante fué hecho para enfrentar éstos retos:

Los servicios del Programa Ayudante incluyen lo siguiente:

Darle la bienvenida con personal bilingue y un servicio de guía disponible los 7 días de la semana.
Asistencia de traducción en el idioma español en todo el hospital.
Coordinación en la transportación, ofreciéndole el servicio del Van a trabajadores, agricultores, personas de edad avanzada, servicio a la Clínica Alianza, facilidades cercanas referentes al cuidado de la salud y ciudades circunvecinas donde se ha demostrado que la necesidad existe.
Mejorando señalamientos en Inglés y Español en el Hospital.
Ofreciendo clases de Español para doctores y enfermeras.
Clases de sensibilidad Medico- Cultural.
Programas en Inglés y Español sobre promoción de la salud, prevención de enfermedades identificadas por los pacientes.
Realización de evaluación y medidas con una aportación sólida para el monitoreo de la efectividad del Programa y determinar la conveniencia, basándose en el hospital modelo.

Sinceramente.

Mario Guzmán
Director del Programa Ayudante